BidòBidò · Política de privacidad
Bidò es una app para Android, una skill para Alexa y esta página web: te recuerdan los días de recogida de residuos. Esta página explica qué datos utilizan.
App para Android
La app funciona en el móvil y guarda allí el calendario, los avisos y los ajustes. No requiere cuenta y no contiene herramientas de rastreo.
- Ubicación aproximada: solo si tocas «Usa la mia posizione» (Usar mi ubicación), para proponer el ayuntamiento. La ubicación se queda en el móvil: al servicio solo llega el nombre del ayuntamiento que hay que buscar.
- Cámara: solo para leer el código QR de un calendario compartido. Las imágenes no se guardan ni se envían.
- Notificaciones y alarmas: para los recordatorios de las recogidas, programados en el móvil.
- Calendarios en línea: para buscar, descargar o publicar un calendario, la app envía al servicio un identificador aleatorio de la instalación, guardado solo como huella criptográfica.
- Avisos de los ayuntamientos: si un ayuntamiento escribe avisos de servicio, conservamos el email institucional de la persona de contacto, el ayuntamiento, la fecha del último acceso y solo una huella criptográfica de la contraseña (nunca la contraseña en claro) o de la clave reservada, para saber quién ha escrito qué.
- Informes de error: si la app se cierra por un error, puedes elegir compartir el informe (por ejemplo por email). No se envía nada de forma automática.
- Copia de seguridad: el archivo de copia de seguridad lo guardas tú donde prefieras; contiene las claves de los calendarios que has publicado y de las vinculaciones con Alexa, así que consérvalo con cuidado.
Bidò no es una app oficial de los ayuntamientos ni de las empresas de recogida, no está afiliada a organismos gubernamentales y no los representa: en caso de duda, vale el calendario de tu ayuntamiento.
Skill de Alexa
La skill recibe de Amazon el texto interpretado de la petición (por ejemplo «qué se recoge mañana») y un identificador anónimo de la cuenta de Alexa. Las grabaciones de voz se quedan en Amazon: Bidò no las recibe.
Para recordar qué calendario usas, el servicio conserva una huella criptográfica (hash) de ese identificador, vinculada al calendario elegido, y una copia cifrada del mismo identificador, que solo sirve para enviar a la skill los mensajes de la app (por ejemplo «recogida ya sacada», para quitar los recordatorios de Alexa). Cuando desvinculas el calendario o desactivas la skill, ambos se borran. No conservamos nombre, dirección, email, ubicación ni historial de las peticiones.
Calendario enviado desde la app
Cuando en la app tocas «Vincular a Alexa», la app envía una copia de tu calendario de recogida (tipos de residuo, días, posibles notas) y el nombre que le has dado al lugar. La copia es privada: no aparece en el catálogo público y solo la lee la skill. El código de emparejamiento vale diez minutos y se puede usar una sola vez.
Esta web
La web no usa cookies, herramientas de análisis ni publicidad de terceros. Cuando buscas un ayuntamiento, el texto que escribes se envía al servicio Bidò solo para encontrar los ayuntamientos que coinciden, sin asociarlo a ti. Las páginas de los ayuntamientos muestran los calendarios publicados, sin datos personales. Si llegas desde un enlace enviado por email a un ayuntamiento, el servicio incrementa un contador de visitas de ese ayuntamiento (fecha del primer y del último acceso y número de visitas): no se guardan la dirección IP, identificadores ni otros datos de quien visita. La web está alojada en Cloudflare Pages, que puede registrar durante un breve periodo la dirección IP de los visitantes por seguridad y para el funcionamiento del servicio.
Avisos web en el móvil
Si en la página de un ayuntamiento tocas «Activar los avisos», el servicio Bidò conserva: la dirección técnica de entrega que tu navegador te asigna para las notificaciones (con sus claves de cifrado), el ayuntamiento, el calendario y la zona, la hora elegida, los residuos que quieres seguir y la fecha del último aviso enviado. No conservamos nombre, email, número de teléfono ni dirección IP.
Sirven solo para enviarte la notificación con los residuos que hay que sacar, a la hora que has elegido. Los mensajes viajan cifrados a través de los servicios de notificación del navegador (Google para Chrome y Android, Apple para Safari e iPhone, Mozilla para Firefox, Microsoft para Edge): esos servicios ven que llega un mensaje, no su contenido. No cedemos estos datos a terceros.
Los datos se borran tocando «Desactivar» en la misma página o escribiendo a bido.app.rifiuti@gmail.com. Se eliminan automáticamente cuando el servicio de notificaciones del navegador indica que la dirección ya no es válida (por ejemplo, tras revocar el permiso o desinstalar la app) y después de cinco entregas fallidas seguidas. Los avisos son opcionales: la web funciona también sin ellos.
Invita a un amigo (referral)
En la app, en «Info», puedes compartir un enlace personal (www.bidoapp.it/r/…) con un código aleatorio. Si alguien instala Bidò desde ese enlace, Google Play pasa el código a la app, que lo comunica al servicio una sola vez; cuando luego la app se usa de verdad (al menos dos días distintos y un ayuntamiento elegido) la invitación cuenta para ti. Solo ves tu número de invitaciones y tu posición: no hay una lista pública y no vemos nombres, emails ni contactos, solo el código y una huella criptográfica de la instalación y de la red. Un eventual reconocimiento para quien da a conocer el reciclaje no está garantizado: si en el futuro se prevé, tendrá un reglamento publicado.
Avisos al ayuntamiento
Desde la app puedes avisar a tu ayuntamiento de residuos abandonados, un contenedor lleno o roto, un vertedero ilegal, o de que la recogida de hoy no ha pasado, y pedir al ayuntamiento que publique el calendario. Para un aviso de deterioro, la app envía el tipo de problema, una nota, la dirección que escribes y, solo si tú lo eliges, tu ubicación en el momento del aviso (con un permiso solicitado en ese momento) y una foto opcional. Antes del envío, la app recompone la foto eliminando los datos ocultos (por ejemplo la ubicación y el modelo del móvil). Evita fotografiar personas y matrículas.
Los avisos son privados: solo los ven tú, el ayuntamiento afectado (desde su área reservada, sin nombre ni contacto) y el administrador del servicio. El ayuntamiento puede responder con una frase que lees en la app. Puedes borrar tus avisos en cualquier momento; los cerrados se eliminan solos a los 90 días, los demás al año, fotos incluidas. No pedimos nombre, email ni teléfono: quien avisa se reconoce solo por una huella criptográfica de la instalación.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras el vínculo esté activo. Los datos del móvil se borran desinstalando la app. El vínculo con Alexa se borra en cualquier momento: diciéndole a Alexa «scollega il calendario» (desvincula el calendario), desactivando la skill desde la app de Alexa (los datos se borran automáticamente), o desde la app Bidò con «Scollega Alexa» (Desvincular Alexa).
Calendarios públicos
Los calendarios y las guías que los usuarios deciden publicar en el catálogo son visibles para todos, sin datos personales. Para limitar los abusos, el servicio conserva huellas criptográficas de la dirección IP y de la instalación de la app, nunca los valores originales.
Para entender dónde falta un calendario contamos, de forma anónima y por día, cuántas veces se abre cada ayuntamiento en la app o se pregunta a Alexa: solo se guarda el número, no quién lo ha buscado.
Infraestructura y contacto
El servicio está alojado en Cloudflare. No cedemos datos a terceros. Para preguntas o para pedir la supresión de los datos escribe a bido.app.rifiuti@gmail.com.
Última actualización: 26 de octubre de 2026 (añadidas la invitación a amigos y los avisos al ayuntamiento).