Bidò · Інформація про конфіденційність

Bidò — це застосунок для Android, skill для Alexa і цей вебсайт: вони нагадують про дні збору відходів. На цій сторінці пояснюється, які дані вони використовують.

Застосунок для Android

Застосунок працює на телефоні й зберігає там календар, сповіщення та налаштування. Він не вимагає акаунта й не містить інструментів стеження.

• Приблизне місцезнаходження: лише якщо ти натискаєш «Usa la mia posizione» («Використати моє місцезнаходження»), щоб запропонувати муніципалітет. Місцезнаходження залишається на телефоні: до сервісу надходить лише назва муніципалітету для пошуку.
• Камера: лише для зчитування QR-коду спільного календаря. Зображення не зберігаються й не надсилаються.
• Сповіщення та будильники: для нагадувань про вивіз, які запускаються на телефоні.
• Онлайн-календарі: щоб шукати, завантажувати або публікувати календар, застосунок надсилає до сервісу випадковий ідентифікатор встановлення, який зберігається лише у вигляді криптографічного відбитка.
• Сповіщення муніципалітетів: якщо муніципалітет пише службові повідомлення, ми зберігаємо службовий email відповідальної особи, муніципалітет, дату останнього входу та лише криптографічний відбиток пароля (ніколи не пароль у відкритому вигляді) або секретного ключа, щоб знати, хто що написав.
• Звіти про помилки: якщо застосунок закривається через помилку, ти можеш вирішити поділитися звітом (наприклад, електронною поштою). Автоматично нічого не надсилається.
• Резервна копія: файл резервної копії ти зберігаєш сам, де забажаєш; він містить ключі опублікованих тобою календарів і зв'язків з Alexa, тому зберігай його обережно.

Bidò не є офіційним застосунком муніципалітетів чи операторів збору відходів, не пов'язаний з державними органами і не представляє їх: у разі сумніву чинним є календар твого муніципалітету.

Skill Alexa

Skill отримує від Amazon розпізнаний текст запиту (наприклад, «що забирають завтра») та анонімний ідентифікатор акаунта Alexa. Голосові записи залишаються в Amazon: Bidò їх не отримує.

Щоб пам'ятати, яким календарем ти користуєшся, сервіс зберігає криптографічний відбиток (хеш) цього ідентифікатора, пов'язаний з обраним календарем, і зашифровану копію самого ідентифікатора, яка потрібна лише для надсилання до skill повідомлень із застосунку (наприклад, «вивіз уже виставлено», щоб прибрати нагадування Alexa). Коли ти відключаєш календар або вимикаєш skill, обидва видаляються. Ми не зберігаємо ім'я, адресу, email, місцезнаходження чи історію запитів.

Календар, надісланий із застосунку

Коли в застосунку ти натискаєш «Collega ad Alexa» («Підключити до Alexa»), застосунок надсилає копію твого календаря збору (види відходів, дні, можливі примітки) та назву, яку ти дав місцю. Копія приватна: вона не з'являється в публічному каталозі, і її читає лише skill. Код з'єднання діє десять хвилин і може бути використаний лише один раз.

Цей сайт

Сайт не використовує cookie, інструменти аналітики чи сторонню рекламу. Коли ти шукаєш муніципалітет, текст, який ти вводиш, надсилається до сервісу Bidò лише для пошуку відповідних муніципалітетів, без зв'язку з тобою. Сторінки муніципалітетів показують опубліковані календарі без персональних даних. Якщо ти потрапляєш за посиланням, надісланим електронною поштою муніципалітету, сервіс збільшує лічильник відвідувань цього муніципалітету (дата першого й останнього входу та кількість відвідувань): IP-адреса, ідентифікатори чи інші дані відвідувача не зберігаються. Сайт розміщено на Cloudflare Pages, який може на короткий час записувати IP-адресу відвідувачів з міркувань безпеки та для роботи сервісу.

Веб-сповіщення на телефоні

Якщо на сторінці муніципалітету ти натискаєш «Увімкнути сповіщення», сервіс Bidò зберігає: технічну адресу доставки, яку твій браузер надає для сповіщень (з її ключами шифрування), муніципалітет, календар і зону, обраний час, види відходів, які ти хочеш відстежувати, та дату останнього надісланого сповіщення. Ми не зберігаємо ім'я, email, номер телефону чи IP-адресу.

Вони потрібні лише для того, щоб надіслати тобі сповіщення про відходи, які треба виставити, у вибраний тобою час. Повідомлення передаються зашифрованими через служби сповіщень браузера (Google для Chrome і Android, Apple для Safari та iPhone, Mozilla для Firefox, Microsoft для Edge): ці служби бачать, що надходить повідомлення, але не його вміст. Ми не передаємо ці дані третім особам.

Дані видаляються, якщо натиснути «Вимкнути» на тій самій сторінці або написати на bido.app.rifiuti@gmail.com. Вони видаляються самі, коли служба сповіщень браузера повідомляє, що адреса більше недійсна (наприклад, після відкликання дозволу чи видалення застосунку), а також після п'яти невдалих доставок поспіль. Сповіщення необов'язкові: сайт працює й без них.

Запроси друга (referral)

У застосунку, в розділі «Info», можна поділитися особистим посиланням (www.bidoapp.it/r/…) із випадковим кодом. Якщо хтось встановить Bidò за цим посиланням, Google Play передасть код застосунку, який повідомить його сервісу лише один раз; коли застосунком потім справді користуються (щонайменше у два різні дні й з обраним муніципалітетом), запрошення зараховується тобі. Ти бачиш лише свою кількість запрошень і своє місце: публічного списку немає, і ми не бачимо імен, email чи контактів, лише код і криптографічний відбиток встановлення та мережі. Можлива винагорода тим, хто популяризує переробку відходів, не гарантована: якщо в майбутньому вона буде передбачена, для неї буде опубліковано правила.

Повідомлення муніципалітету

Із застосунку можна повідомити своєму муніципалітету про покинуті відходи, повний чи зламаний контейнер, незаконне сміттєзвалище або про те, що сьогоднішній вивіз не відбувся, а також попросити муніципалітет опублікувати календар. Для повідомлення про безлад застосунок надсилає тип проблеми, примітку, адресу, яку ти вказуєш, і лише якщо ти сам так вирішиш — твоє місцезнаходження на момент повідомлення (із дозволом, який запитується саме тоді), а також необов'язкове фото. Перед надсиланням застосунок перебудовує фото, видаляючи приховані дані (наприклад, місцезнаходження та модель телефона). Не фотографуй людей і номерні знаки.

Повідомлення приватні: їх бачать лише ти, відповідний муніципалітет (зі свого закритого кабінету, без імені й контакту) та адміністратор сервісу. Муніципалітет може відповісти фразою, яку ти прочитаєш у застосунку. Ти можеш видалити свої повідомлення будь-коли; закриті видаляються самі через 90 днів, інші — через рік, разом із фото. Ми не просимо ім'я, email чи телефон: автора повідомлення розпізнають лише за криптографічним відбитком встановлення.

Як довго ми зберігаємо дані

Доки з'єднання активне. Дані на телефоні видаляються при видаленні застосунку. З'єднання з Alexa можна видалити будь-коли: сказавши Alexa «scollega il calendario» («відключи календар»), вимкнувши skill у застосунку Alexa (дані видаляються автоматично) або в застосунку Bidò кнопкою «Scollega Alexa» («Відключити Alexa»).

Публічні календарі

Календарі та путівники, які користувачі вирішують опублікувати в каталозі, видимі всім і не містять персональних даних. Щоб обмежити зловживання, сервіс зберігає криптографічні відбитки IP-адреси та встановлення застосунку, але ніколи не оригінальні значення.

Щоб зрозуміти, де бракує календаря, ми рахуємо в анонімному вигляді й по днях, скільки разів кожен муніципалітет відкривають у застосунку або запитують в Alexa: зберігається лише число, а не те, хто шукав.

Інфраструктура та контакти

Сервіс розміщено на Cloudflare. Ми не передаємо дані третім особам. З питаннями або щоб попросити видалення даних пиши на bido.app.rifiuti@gmail.com.

Останнє оновлення: 26 жовтня 2026 року (додано запрошення друзів і повідомлення муніципалітету).