Bidò · Informativa privacy

Bidò è un'app per Android, una skill per Alexa e questo sito web: ricordano i giorni della raccolta dei rifiuti. Questa pagina spiega quali dati usano.

App per Android

L'app funziona sul telefono e conserva lì calendario, avvisi e impostazioni. Non richiede account e non contiene strumenti di tracciamento.

• Posizione approssimativa: solo se tocchi «Usa la mia posizione», per proporre il comune. La posizione resta sul telefono: al servizio arriva solo il nome del comune da cercare.
• Fotocamera: solo per leggere il codice QR di un calendario condiviso. Le immagini non vengono salvate né inviate.
• Notifiche e allarmi: per i promemoria dei ritiri, programmati sul telefono.
• Calendari online: per cercare, scaricare o pubblicare un calendario l'app invia al servizio un identificativo casuale dell'installazione, salvato solo come impronta crittografica.
• Avvisi dei Comuni: se un Comune scrive gli avvisi di servizio, conserviamo l'email istituzionale del referente, il Comune, la data dell'ultimo accesso e solo un'impronta crittografica della password (mai la password in chiaro) o della chiave riservata, per sapere chi ha scritto cosa.
• Rapporti di errore: se l'app si chiude per un errore puoi scegliere di condividere il rapporto (per esempio via email). Non parte nulla in automatico.
• Backup: il file di backup lo salvi tu dove preferisci; contiene le chiavi dei calendari che hai pubblicato e dei collegamenti Alexa, quindi conservalo con cura.

Bidò non è un'app ufficiale dei Comuni né dei gestori della raccolta, non è affiliata a enti governativi e non li rappresenta: in caso di dubbio vale il calendario del tuo Comune.

Skill Alexa

La skill riceve da Amazon il testo interpretato della richiesta (per esempio «cosa passa domani») e un identificativo anonimo dell'account Alexa. Le registrazioni vocali restano ad Amazon: Bidò non le riceve.

Per ricordare quale calendario usi, il servizio conserva un'impronta crittografica (hash) di quell'identificativo, collegata al calendario scelto, e una copia cifrata dello stesso identificativo, che serve solo a inviare alla skill i messaggi dell'app (per esempio «ritiro già esposto», per togliere i promemoria di Alexa). Quando scolleghi il calendario o disattivi la skill, entrambi vengono cancellati. Non conserviamo nome, indirizzo, email, posizione o cronologia delle richieste.

Calendario inviato dall'app

Quando nell'app tocchi «Collega ad Alexa», l'app invia una copia del tuo calendario di raccolta (tipi di rifiuto, giorni, eventuali note) e il nome che hai dato al luogo. La copia è privata: non compare nel catalogo pubblico e la legge solo la skill. Il codice di abbinamento vale dieci minuti e si può usare una sola volta.

Questo sito

Il sito non usa cookie, strumenti di analisi né pubblicità di terzi. Quando cerchi un comune, il testo che scrivi viene inviato al servizio Bidò solo per trovare i comuni corrispondenti, senza associarlo a te. Le pagine dei comuni mostrano i calendari pubblicati, senza dati personali. Se arrivi da un link inviato per email a un Comune, il servizio incrementa un contatore di visite di quel Comune (data del primo e dell'ultimo accesso e numero di visite): non vengono salvati indirizzo IP, identificativi o altri dati di chi visita. Il sito è ospitato su Cloudflare Pages, che può registrare per breve tempo l'indirizzo IP dei visitatori per sicurezza e per far funzionare il servizio.

Avvisi web sul telefono

Se nella pagina di un comune tocchi «Attiva gli avvisi», il servizio Bidò conserva: l'indirizzo tecnico di recapito che il tuo browser ti assegna per le notifiche (con le sue chiavi di cifratura), il comune, il calendario e la zona, l'orario scelto, i rifiuti che vuoi seguire e la data dell'ultimo avviso inviato. Non conserviamo nome, email, numero di telefono né indirizzo IP.

Servono solo a inviarti la notifica con i rifiuti da esporre, all'ora che hai scelto. I messaggi viaggiano cifrati attraverso i servizi di notifica del browser (Google per Chrome e Android, Apple per Safari e iPhone, Mozilla per Firefox, Microsoft per Edge): quei servizi vedono che arriva un messaggio, non il suo contenuto. Non cediamo questi dati a terzi.

I dati si cancellano toccando «Disattiva» nella stessa pagina o scrivendo a bido.app.rifiuti@gmail.com. Si eliminano da soli quando il servizio di notifica del browser segnala che l'indirizzo non è più valido (per esempio dopo aver revocato il permesso o disinstallato l'app) e dopo cinque consegne fallite di fila. Gli avvisi sono facoltativi: il sito funziona anche senza.

Invita un amico (referral)

Nell'app, in «Info», puoi condividere un link personale (www.bidoapp.it/r/…) con un codice casuale. Se qualcuno installa Bidò da quel link, Google Play passa il codice all'app, che lo comunica al servizio una sola volta; quando poi l'app viene usata davvero (almeno due giorni diversi e un comune scelto) l'invito conta per te. Vedi solo il tuo numero di inviti e la tua posizione: non c'è un elenco pubblico e non vediamo nomi, email o contatti, solo il codice e un'impronta crittografica dell'installazione e della rete. Un eventuale riconoscimento per chi fa conoscere il riciclo non è garantito: se in futuro sarà previsto, avrà un regolamento pubblicato.

Segnalazioni al Comune

Dall'app puoi segnalare al tuo Comune rifiuti abbandonati, un contenitore pieno o rotto, una discarica abusiva, oppure che il ritiro di oggi non è passato, e chiedere al Comune di pubblicare il calendario. Per una segnalazione di degrado l'app invia il tipo di problema, una nota, l'indirizzo che scrivi e, solo se lo scegli tu, la tua posizione al momento della segnalazione (con un permesso richiesto in quel momento) e una foto facoltativa. Prima dell'invio l'app ricompone la foto togliendo i dati nascosti (per esempio la posizione e il modello del telefono). Evita di inquadrare persone e targhe.

Le segnalazioni sono private: le vedono solo tu, il Comune interessato (dalla sua area riservata, senza nome né contatto) e l'amministratore del servizio. Il Comune può rispondere con una frase che leggi nell'app. Puoi cancellare le tue segnalazioni in qualsiasi momento; quelle chiuse si eliminano da sole dopo 90 giorni, le altre dopo un anno, foto comprese. Non chiediamo nome, email o telefono: chi segnala è riconosciuto solo da un'impronta crittografica dell'installazione.

Quanto tempo conserviamo i dati

Finché il collegamento è attivo. I dati sul telefono si cancellano disinstallando l'app. Il collegamento ad Alexa si cancella in qualsiasi momento: dicendo ad Alexa «scollega il calendario», disattivando la skill dall'app Alexa (i dati vengono cancellati automaticamente), oppure dall'app Bidò con «Scollega Alexa».

Calendari pubblici

I calendari e le guide che gli utenti scelgono di pubblicare nel catalogo sono visibili a tutti, senza dati personali. Per limitare gli abusi il servizio conserva impronte crittografiche dell'indirizzo IP e dell'installazione dell'app, mai i valori originali.

Per capire dove manca un calendario contiamo, in forma anonima e per giorno, quante volte ogni comune viene aperto nell'app o chiesto ad Alexa: si salva solo il numero, non chi l'ha cercato.

Infrastruttura e contatti

Il servizio è ospitato su Cloudflare. Non cediamo dati a terzi. Per domande o per chiedere la cancellazione dei dati scrivi a bido.app.rifiuti@gmail.com.

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026 (aggiunti l'invito agli amici e le segnalazioni al Comune).