BidòДля муніципалітетів та операторів збору відходів
Жителі шукають у телефоні відповідь на запитання «коли вивозять пластик». Bidò відповідає календарем вашого муніципалітету (Comune) — у застосунку та голосом Alexa.
Чим Bidò відрізняється від інших
Багато застосунків для роздільного збору відходів працюють лише в тих муніципалітетах, які їх підключили, або на території одного оператора. Bidò виходить з офіційних документів і вже доступний понад ніж для 5400 муніципалітетів.
- Жодної роботи і жодних витрат для муніципалітету: без договору, без абонплати, без передачі послуги в управління. Календар уже є й посилається на офіційний документ.
- Муніципалітет вирішує, коли діяти: закритий розділ безкоштовний і дає змогу публікувати повідомлення, центри збору та календарі з позначкою «✓ Ufficiale» (офіційно).
- Також голосом: навичка Alexa «raccolta rifiuti» (збір відходів), зручна для тих, хто не любить користуватися екраном, і віджет на телефоні.
- Центри збору з графіком роботи та позначкою «відкрито зараз», а вивіз великогабаритних відходів з дому вказується першим, де така послуга є.
- Повідомлення про безлад: жителі повідомляють із застосунку про покинуті відходи, переповнені чи зламані контейнери та стихійні сміттєзвалища, з фото та місцем розташування. Вони надходять приватно до вашого муніципалітету, який відповідає й оновлює статус.
- Чотирма мовами: італійською, англійською, німецькою та румунською, що зручно для туристів та іноземних жителів. Мову обирають один раз, і вона зберігається в телефоні.
- Без облікового запису і без відстеження для жителів, без реклами.
Закритий розділ муніципалітету
Муніципалітет (Comune) може самостійно керувати тим, що жителі бачать у Bidò, без нашого посередництва і безкоштовно. Усе, що ви вносите, отримує позначку «✓ Ufficiale» (офіційно) і показується першим — у застосунку, на сайті та через Alexa.
- Службові повідомлення: перенесений вивіз, страйк, закритий центр. Публікуються одразу й можуть містити вкладення (зображення або PDF).
- Центри збору та пункти обслуговування з адресою, графіком роботи (в тому числі літнім і зимовим) та контактами.
- Контакти відділів: екологія, довкілля, URP (відділ зв'язків із громадськістю).
- Повідомлення жителів: покинуті відходи, переповнені чи зламані контейнери, стихійні сміттєзвалища, з фото та місцем розташування. Їх бачить лише ваш муніципалітет, без імені й контактів відправника: ви берете їх у роботу, закриваєте та пишете коротку відповідь, яку житель читає в застосунку.
- Календарі: переглянути їх перед тим, як оголосити офіційними, скопіювати, створити нові, продовжити або переробити на новий рік (зі святковими днями, запропонованими за минулий рік).
- Анонімна статистика використання вашого муніципалітету.
Як увійти
- Реєстрація: оберіть муніципалітет, вкажіть вашу службову електронну адресу (з домену муніципалітету, наприклад nome@comune.nomecomune.bg.it) і пароль щонайменше з 10 символів, що містить великі та малі літери й цифру.
- Підтвердження: вам надійде лист із посиланням, дійсним 24 години, щоб підтвердити, що адреса належить вам. Перевірте також папку зі спамом.
- Вхід: якщо адреса належить до офіційного домену муніципалітету (ми визначаємо його за IndicePA), ви можете увійти одразу. Для об'єднань муніципалітетів або нестандартних доменів ми перевіряємо запит перед активацією.
Якщо ви забули пароль, на сторінці входу оберіть «Password dimenticata» (Забули пароль): ви отримаєте посилання для створення нового. Від одного муніципалітету може бути кілька осіб (наприклад, відділ довкілля та URP).
Увійти в закритий розділ Зареєструйте свій муніципалітет
Ми зберігаємо лише електронну адресу, муніципалітет і хеш пароля (ніколи не сам пароль у відкритому вигляді). У розділі ви знайдете посібник, що пояснює кожну функцію і одним кліком веде на потрібну сторінку. Див. політику конфіденційності.
Що ми можемо зробити для вас
- Перевірений офіційний календар для всіх зон і днів, зі святковими днями, відпрацюваннями та перенесеннями.
- Службові повідомлення для жителів: призупинений вивіз, новий календар, дні відпрацювання.
- Застосунок і навичка Alexa з вашим брендом та індивідуальні налаштування — за запитом і за попередньою домовленістю.
- Щорічне оновлення за вашим календарем, без жодної роботи для відділів.
- Зведені анонімні дані про використання: які муніципалітети й зони шукають.
Як це працює сьогодні
Сервіс уже працює: є календарі тисяч муніципалітетів з усіх регіонів (дивіться карту покриття). Календарі, імпортовані від операторів, перевіряються день за днем перед публікацією й щомісяця звіряються заново. Bidò не замінює офіційний календар: він лише робить його зручним для перегляду.
Що жителі знаходять на сторінці вашого муніципалітету
- наступний вивіз, з відходами на сьогодні й на завтра та часом, до якого їх слід виставити;
- таблицю на місяць, яку можна роздрукувати або зберегти в PDF, та файл для додавання до Google Calendar, Apple Calendar або Outlook;
- центр збору та екопункти, з графіком роботи і позначкою «відкрито зараз», коли є дані;
- офіційний PDF календаря або посилання на ваш сайт, з чітко вказаними джерелом і датою оновлення;
- відповіді на найпоширеніші запитання («коли вивозять пластик?»), створені на основі календаря муніципалітету.
Як оновити календар
Найшвидший спосіб — закритий розділ: на вкладці «Календарі» ви бачите календарі вашого муніципалітету, оголошуєте один із них офіційним або створюєте новий. Як альтернативу, ви можете надіслати нам офіційний документ:
- Надішліть нам офіційний календар на новий рік (PDF або веб-адреса) із зонами, днями вивозу, святковими днями та відпрацюваннями, написавши на bido.app.rifiuti@gmail.com з назвою муніципалітету й оператора.
- Календар переноситься й перевіряється день за днем за офіційним документом, а потім публікується: він одразу з'являється на сайті, в застосунку та через Alexa.
- Якщо протягом року щось змінюється (призупинення, відпрацювання, нові зони), пишіть на ту саму адресу: сторінка муніципалітету завжди показує дату останнього оновлення.
Крім того, будь-хто може опублікувати календар із застосунку, а інші користувачі можуть підтвердити його або повідомити про помилки: календарі з великою кількістю скарг автоматично приховуються. Якщо ваш офіційний календар уже розміщено онлайн, сторінка муніципалітету посилається на нього як на джерело.
Додайте посилання на Bidò зі свого сайту
Якщо на сайті муніципалітету чи оператора є сторінка про роздільний збір відходів, ви можете додати посилання «Календар доступний також у Bidò». Це звичайне посилання: без скриптів, без відстеження, безкоштовно. Знайдіть муніципалітет і скопіюйте фрагмент HTML, щоб вставити його на сторінку.
2. Скопіюйте код (поки що посилання веде до переліку муніципалітетів)
Попередній перегляд: Календар доступний також у Bidò
Повідомити про помилку
Якщо день, зона чи вид відходів не збігається з офіційним календарем, унизу кожної сторінки муніципалітету є посилання «Якщо ви помітили помилку, напишіть на…»: воно відкриває готовий лист з адресою сторінки. Вкажіть зону, дату, вид відходів і де ви це перевірили; у разі помилки в офіційному PDF додайте документ.
Давайте поговоримо. Напишіть на bido.app.rifiuti@gmail.com, вказавши муніципалітет або оператора.
Bidò не є офіційним сайтом муніципалітетів чи операторів: календарі переносяться з публічних документів або публікуються користувачами, і в разі сумніву чинним є календар муніципалітету. Щодо захисту даних див. політику конфіденційності.