Pentru primării și operatorii de colectare

Cetățenii caută pe telefon „când se ridică plasticul”. Bidò răspunde cu calendarul primăriei dumneavoastră, în aplicație și prin vocea Alexa.

Prin ce se deosebește Bidò

Multe aplicații pentru colectarea selectivă funcționează doar în primăriile care le activează sau pe teritoriul unui singur operator. Bidò pornește de la documentele oficiale și este deja disponibilă pentru peste 5.400 de comune (Comuni).

Nicio muncă și niciun cost pentru primărie: fără contract, fără abonament, fără atribuire de servicii. Calendarul există deja și citează documentul oficial.
Primăria decide când dorește: zona rezervată este gratuită și permite publicarea de avize, centre de colectare și calendare care poartă marcajul „✓ Ufficiale” (oficial).
Și prin voce: skill Alexa „raccolta rifiuti”, util pentru cei care nu folosesc cu plăcere ecranul, și widget pe telefon.
Centre de colectare cu program și mențiunea „deschis acum”, iar ridicarea la domiciliu a deșeurilor voluminoase este indicată prima acolo unde există.
Sesizări privind igiena urbană: cetățenii semnalează din aplicație deșeuri abandonate, containere pline sau deteriorate și depozite ilegale, cu fotografie și locație. Sesizările ajung în privat la primăria dumneavoastră, care răspunde și actualizează starea.
În patru limbi: italiană, engleză, germană și română, util pentru turiști și rezidenți străini. Limba se alege o singură dată și rămâne în telefon.
Fără cont și fără urmărire pentru cetățeni, fără publicitate.

Zona rezervată a primăriei

Primăria poate gestiona singură ceea ce văd cetățenii pe Bidò, fără a trece prin noi și fără costuri. Ceea ce introduceți poartă marcajul „✓ Ufficiale” (oficial) și este afișat primul, în aplicație, pe site și prin Alexa.

Avize de serviciu: ridicare mutată, grevă, centru închis. Se publică imediat și pot avea un atașament (imagine sau PDF).
Centre de colectare și ghișee cu adresă, program (inclusiv de vară și de iarnă) și date de contact.
Date de contact ale birourilor: ecologie, mediu, relații cu publicul (URP).
Sesizările cetățenilor: deșeuri abandonate, containere pline sau deteriorate, depozite ilegale, cu fotografie și locație. Le vede numai primăria dumneavoastră, fără numele sau datele de contact ale expeditorului: le preluați, le închideți și scrieți un răspuns scurt pe care cetățeanul îl citește în aplicație.
Calendare: le puteți vizualiza înainte de a le declara oficiale, le puteți copia, crea altele noi, extinde sau reface pentru anul nou (cu sărbătorile legale propuse din anul trecut).
Statistici anonime privind utilizarea în comuna dumneavoastră.

Cum se intră

Înregistrare: alegeți comuna, introduceți adresa de email instituțională (de pe domeniul primăriei, de exemplu nome@comune.nomecomune.bg.it) și o parolă de cel puțin 10 caractere, cu litere mari, litere mici și o cifră.
Confirmare: primiți un email cu un link, valabil 24 de ore, pentru a confirma că adresa vă aparține. Verificați și dosarul de spam.
Acces: dacă adresa aparține domeniului oficial al primăriei (îl preluăm din IndicePA), puteți intra imediat. Pentru uniunile de comune sau domeniile speciale, cererea este verificată de noi înainte de a fi activată.

Dacă ați uitat parola, din pagina de acces alegeți „Password dimenticata” (parolă uitată): primiți un link pentru a alege una nouă. Pot fi mai multe persoane pentru fiecare primărie (de exemplu biroul de mediu și URP).

Accesați zona rezervată Înregistrați-vă primăria

Păstrăm doar adresa de email, comuna și o amprentă criptografică a parolei (niciodată parola în clar). În zona rezervată găsiți un ghid care explică fiecare funcție și vă duce cu un clic la pagina potrivită. Vezi nota de informare.

Ce putem face pentru dumneavoastră

Calendar oficial verificat pentru toate zonele și zilele, cu sărbători, recuperări și mutări.
Avize de serviciu către cetățeni: colectare suspendată, calendar nou, zile de recuperare.
Aplicație și skill Alexa cu marca dumneavoastră și personalizări, la cerere și cu acord prealabil.
Actualizare în fiecare an pe baza calendarului dumneavoastră, fără muncă suplimentară pentru birouri.
Date de utilizare agregate și anonime: ce comune și ce zone sunt căutate.

Cum funcționează în prezent

Serviciul este deja activ: sunt disponibile calendarele a mii de comune din toate regiunile (vezi harta acoperirii). Calendarele importate de la operatori sunt verificate zi cu zi înainte de publicare și realiniate în fiecare lună. Bidò nu înlocuiește calendarul oficial: îl face ușor de consultat.

Ce găsesc cetățenii pe pagina comunei dumneavoastră

următoarea ridicare, cu deșeurile de azi și de mâine și ora până la care trebuie scoase;
tabelul lunii, de tipărit sau de salvat în PDF, și fișierul de adăugat în Google Calendar, Apple Calendar sau Outlook;
centrul de colectare și ghișeele ecologice, cu program și mențiunea „deschis acum” atunci când datele sunt disponibile;
PDF-ul oficial al calendarului sau linkul către site-ul dumneavoastră, cu sursa și data actualizării bine vizibile;
răspunsurile la cele mai frecvente întrebări („când se ridică plasticul?”), construite pe baza calendarului comunei.

Cum se actualizează calendarul

Cea mai rapidă metodă este zona rezervată: din fila „Calendari” vedeți calendarele primăriei dumneavoastră, declarați unul oficial sau creați unul nou. Alternativ, ne puteți trimite documentul oficial:

Trimiteți-ne calendarul oficial al anului nou (PDF sau adresă web) cu zonele, zilele de ridicare, sărbătorile și recuperările, scriind la bido.app.rifiuti@gmail.com și indicând numele comunei și al operatorului.
Calendarul este transcris și verificat zi cu zi pe baza documentului oficial, apoi publicat: apare imediat pe site, în aplicație și prin Alexa.
Dacă se schimbă ceva în timpul anului (suspendări, recuperări, zone noi), scrieți la aceeași adresă: pagina comunei afișează întotdeauna data ultimei actualizări.

Alternativ, oricine poate publica calendarul din aplicație, iar ceilalți utilizatori îl pot confirma sau pot semnala erori: calendarele cu multe semnalări sunt ascunse automat. Dacă calendarul dumneavoastră oficial este deja online, pagina comunei îl citează ca sursă.

Conectați-vă la Bidò de pe site-ul dumneavoastră

Dacă pe site-ul primăriei sau al operatorului există pagina dedicată colectării selective, puteți adăuga linkul „Calendar consultabil și pe Bidò”. Este un link obișnuit: fără script, fără urmărire, fără costuri. Căutați comuna și copiați fragmentul HTML de inserat în pagină.

1. Căutați comuna

2. Copiați codul (deocamdată linkul duce la lista comunelor)

<a href="https://www.bidoapp.it/comuni/" rel="noopener">Calendario consultabile anche su Bidò</a>

Previzualizare: Calendar consultabil și pe Bidò

Semnalarea unei erori

Dacă o zi, o zonă sau un tip de deșeu nu coincide cu calendarul oficial, în josul fiecărei pagini de comună există linkul „Dacă observi o eroare, scrie la…”: acesta deschide un mesaj deja pregătit cu adresa paginii. Indicați zona, data, tipul de deșeu și unde ați verificat; pentru o eroare dintr-un PDF oficial, atașați documentul.

Să discutăm. Scrieți la bido.app.rifiuti@gmail.com, indicând comuna sau operatorul.

Bidò nu este un site oficial al primăriilor sau al operatorilor: calendarele sunt transcrise din documente publice sau publicate de utilizatori, iar în caz de îndoială este valabil calendarul primăriei. Pentru protecția datelor, vezi nota de informare.