Häufige Fragen

Ja, Bidò ist kostenlos und ohne Werbung. Du musst dich nicht registrieren: Kalender, Orte und Erinnerungen bleiben auf deinem Handy. Die Funktionen, die über den Dienst laufen (Online-Kalender, Meldungen, Alexa), nutzen nur eine zufällige Kennung der Installation.

Für Android gibt es die App bei Google Play. Auf iPhone und iPad nutzt du die Webversion: Sie öffnet sich im Browser und läuft, zum Startbildschirm hinzugefügt, im Vollbild wie eine App. Auf der Website kannst du außerdem von jedem Handy oder Computer aus den Kalender deiner Gemeinde ansehen und Erinnerungen aktivieren. So fügst du sie zum Startbildschirm hinzu.

Beim ersten Start schlägt dir Bidò die Gemeinde anhand des Handy-Standorts vor (du kannst die Berechtigung ablehnen), oder du suchst sie nach Namen. Hat die Gemeinde mehrere Sammelgebiete, wählst du deines: Meist sind sie nach Straße oder Ortsteil angegeben, wie im Kalender der Gemeinde.

Ja. Jeder Ort hat seine eigene Gemeinde, sein Gebiet und seine Erinnerungen: Zuhause, Ferienwohnung am Meer, Elternhaus. Füge alle Orte hinzu, die du brauchst, und wechsle jederzeit zwischen ihnen.

Bidò hat die Kalender von über 5.400 Gemeinden. Fehlt deiner, kannst du ihn in wenigen Minuten in der App erstellen und für deine Nachbarn veröffentlichen, oder du tippst auf „Bitte die Gemeinde, ihn zu veröffentlichen“: Wir zählen die Anfragen pro Gemeinde. Du kannst uns auch an info@bidoapp.it schreiben und sagen, wo der offizielle Kalender zu finden ist.

Nein. Bidò ist ein unabhängiger Dienst: Er gehört weder der Gemeinde noch dem Entsorgungsbetrieb und vertritt sie nicht. Die Kalender stammen aus öffentlichen Dokumenten, die auf der Seite jeder Gemeinde genannt sind. Bestätigt die Gemeinde sie in ihrem geschützten Bereich, tragen sie das Häkchen „✓ Offiziell“. Im Zweifel gilt immer der Kalender der Gemeinde.

In acht: Italienisch, Englisch, Deutsch, Rumänisch, Albanisch, Ukrainisch, Französisch und Spanisch. Beim Start schlägt die App die Sprache des Handys vor; ändern kannst du sie jederzeit unter „Info“. Die Namen der Abfallarten stehen zusätzlich auf Italienisch da, so wie du sie auf den Tonnen siehst.

Die Kalender werden aus den offiziellen Dokumenten der Gemeinden und Entsorgungsbetriebe übertragen und Tag für Tag geprüft, oder von Nutzern veröffentlicht und von anderen Nutzern bestätigt: Kalender mit vielen Meldungen werden automatisch ausgeblendet, ein von der Gemeinde bestätigter Kalender bleibt aber immer sichtbar. Vom Kalender aus öffnest du auch das Original-PDF, um selbst nachzusehen.

Ja, wenn sie im offiziellen Kalender stehen: Verschobene Abholungen und Nachholtage sind schon im Kalender eingetragen. Fällt eine Abholung ohne weitere Angabe auf einen Feiertag, zeigt dir die App ihn als Tag zum Nachprüfen an.

In der App mit „Fehler im Kalender melden“: Gib Gebiet, Tag und Abfallart an. Auf der Website hat jede Gemeindeseite unten einen Link, um uns zu schreiben, mit der Adresse der Seite schon eingetragen. Oder schreib an info@bidoapp.it. Die Korrektur gilt für alle, die diesen Kalender nutzen.

Im Tab „Erinnerungen“ wählst du, wann die Benachrichtigung kommen soll (zum Beispiel am Vorabend um 20:30 oder am Morgen der Abholung), für welche Abfallarten und an welchen Tagen. Jeder Ort hat seine eigenen Erinnerungen.

1. Dass Benachrichtigungen von Bidò in den Einstellungen des Handys erlaubt sind.
2. Dass im Tab „Erinnerungen“ nicht der Hinweis „Exakte Alarme nicht erlaubt“ steht: Falls doch, tippe auf „Erlauben“.
3. Dass der Energiesparmodus Bidò nicht blockiert: Wähle unter Einstellungen › Apps › Bidò › Akku „Nicht eingeschränkt“ (die Bezeichnung ist je nach Handy etwas anders).
4. Dass die Erinnerung für diese Abfallart und für den richtigen Ort aktiv ist.

Bleibt das Problem, schreib uns und nenne Handymodell und Android-Version.

Wenn du die Tonne rausgestellt hast, tippe auf „Erledigt, rausgestellt“: Die App zählt deine Abholungen in Folge und gibt dir Abzeichen. Alles bleibt auf dem Handy.

Ja. Nach 11 Uhr erscheint an einem Abholtag in der App „Heute nicht gekommen?“: Die Meldung ist anonym und hilft uns zu erkennen, wo der Dienst nicht funktioniert.

Halte eine freie Stelle auf dem Startbildschirm gedrückt, wähle „Widgets“ und suche Bidò. Es gibt drei: die nächste Abholung, die nächsten drei Tage und die ganze Woche.

Ja. Tippe auf der Seite deiner Gemeinde auf der Website (such sie auf dieser Seite) auf „Zum Kalender hinzufügen“: Die Datei funktioniert mit Google Kalender, Apple Kalender und Outlook. Auf derselben Seite kannst du die Monatstabelle drucken oder als PDF speichern.

Sobald die Gemeinde oder der Entsorgungsbetrieb den neuen Kalender veröffentlicht, übertragen und prüfen wir ihn: In der App und auf der Website erscheint er von selbst, ohne Neuinstallation. Siehst du im Januar noch unklare Tage, sag uns Bescheid.

Nutze in der App „Wohin damit?“: Gib den Namen des Gegenstands ein oder scanne den Barcode der Verpackung, und du siehst den richtigen Behälter mit den Regeln deiner Gemeinde, wo verfügbar, und die nächste Abholung dieser Abfallart. Die allgemeinen Regeln stehen auch auf der Website unter Wohin damit?.

Du kannst die Verpackungsmaterialien selbst angeben: Nach unserer Prüfung hilft die Angabe auch anderen und wird, wenn du zustimmst, mit der offenen Datenbank Open Food Facts geteilt.

Für viele Gemeinden zeigt Bidò den Wertstoffhof mit Adresse, Öffnungszeiten (auch ob er gerade geöffnet hat) und dem Button „Zum Wertstoffhof navigieren“, dazu die Umwelt-Anlaufstelle, falls es eine gibt. Beim Sperrmüll steht, wo es sie gibt, die Abholung zu Hause an erster Stelle.

Wähle in der App oder in der Webversion die Art des Problems (illegal abgelegter Müll, voller oder kaputter Behälter, wilde Deponie), gib die Adresse ein oder wähle die Stelle auf der Karte, oder nutze deinen Standort, und füge bei Bedarf ein Foto hinzu. Die Meldung geht an deine Gemeinde.

Die Gemeinde kann die Meldung übernehmen, abschließen und kurz antworten. Status und Antwort findest du unter „Meine Meldungen“, die neueste zuerst.

Nein. Die Gemeinde bekommt nur das Problem, den Ort, die Notiz und gegebenenfalls das Foto, ohne Name und Kontakt. Vor dem Senden wird das Foto verkleinert und von versteckten Daten wie Standort und Handymodell bereinigt. Fotografiere möglichst keine Personen und Kennzeichen.

Ja, jederzeit unter „Meine Meldungen“: Sie verschwindet sofort, samt Foto. Sonst werden abgeschlossene Meldungen nach 90 Tagen von selbst gelöscht, die übrigen nach einem Jahr.

Aktiviere den Skill Bidò bei Amazon und öffne dann in der App Erinnerungen › Alexa › Mit Alexa verknüpfen: Du bekommst einen sechsstelligen Code, der zehn Minuten gilt. Sag „Alexa, apri raccolta rifiuti“ (Alexa, öffne Müllabfuhr) und dann den Code. Ab dann kannst du fragen: „Alexa, chiedi a raccolta rifiuti cosa passa domani“ (Alexa, frag Müllabfuhr, was morgen abgeholt wird). Der Skill spricht Italienisch.

Ja. Tippe auf der Seite deiner Gemeinde auf der Website auf „Erinnerungen aktivieren“: Du bekommst eine Benachrichtigung am Vorabend oder am Morgen der Abholung. Auf dem iPhone musst du Bidò vorher zum Startbildschirm hinzufügen (iOS 16.4 oder neuer). Siehe die App-Seite.

In der App kannst du ihn per QR-Code teilen: Wer ihn mit Bidò scannt, hat denselben Kalender mit deinen Änderungen. Wer kein Handy nutzt, kann Alexa fragen.

Speichere vor dem Wechsel ein vollständiges Backup unter Tage › Backup und bewahre es auf (zum Beispiel in Drive oder in deinen E-Mails). Installiere Bidò auf dem neuen Handy und nutze „Aus Datei wiederherstellen“. Das Backup enthält auch die Schlüssel der Kalender, die du veröffentlicht hast: Ohne sie könntest du sie nicht mehr bearbeiten.

Unter „Info“ findest du einen persönlichen Link zum Teilen: Wenn jemand Bidò darüber installiert und wirklich nutzt, zählt die Einladung für dich. Du siehst nur die Zahl deiner Einladungen; Namen oder Kontakte sammeln wir nicht. Details in der Datenschutzerklärung.

So wenige wie möglich: kein Konto, keine Werbung, kein Tracking durch Dritte. Der Standort dient nur dazu, dir die Gemeinde vorzuschlagen, und bleibt auf dem Handy; er wird nur in einer Meldung übermittelt, wenn du ihn selbst verwenden willst. Einmal am Tag sendet die App anonyme Statistiken (Gemeinde, Version, Sprache) ohne Kennungen. Alles wird in der Datenschutzerklärung erklärt.

Im kostenlosen geschützten Bereich für Gemeinden könnt ihr Kalender bestätigen, Hinweise, Wertstoffhöfe und Ämter veröffentlichen und auf Meldungen antworten. Oder schreibt uns an info@bidoapp.it.

Ja: Auf der Seite Für Gastgeber erstellst du kostenlos ein Blatt zum Ausdrucken mit QR-Code, das deinen Gästen den Kalender in ihrer Sprache öffnet.